حریم خصوصی

سیاست حفظ حریم خصوصی طوطیخونه

طوطیخونه به حفظ حریم خصوصی کاربران و مشتریان خود اهمیت می‌دهد و تلاش می‌کند اطلاعات شخصی آن‌ها را به شکل مسئولانه مدیریت کند.

۱. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌شود

هنگام استفاده از سایت یا ثبت سفارش، ممکن است اطلاعات زیر دریافت شود:

  • نام و نام خانوادگی
  • شماره تماس
  • آدرس و کد پستی
  • اطلاعات مربوط به سفارش‌ها و خریدها
  • اطلاعات موردنیاز برای ارائه خدمات و پشتیبانی

۲. هدف از جمع‌آوری اطلاعات

اطلاعات کاربران با اهداف زیر دریافت و استفاده می‌شود:

  • ثبت و پردازش سفارش‌ها
  • ارسال محصولات
  • پیگیری سفارش‌ها
  • پاسخگویی به درخواست‌ها و سوالات
  • ارائه خدمات پشتیبانی
  • بهبود عملکرد و تجربه کاربری سایت

۳. حفاظت از اطلاعات

طوطیخونه تلاش می‌کند با استفاده از روش‌های مناسب، از اطلاعات کاربران در برابر دسترسی غیرمجاز، سوءاستفاده یا افشای ناخواسته محافظت کند.

۴. اشتراک‌گذاری اطلاعات

اطلاعات مشتریان صرفاً در موارد ضروری برای ارائه خدمات، پردازش پرداخت، ارسال سفارش یا رعایت الزامات قانونی در اختیار اشخاص یا مجموعه‌های مرتبط قرار می‌گیرد.

اطلاعات کاربران بدون دلیل موجه و خارج از چارچوب ارائه خدمات، در اختیار اشخاص غیرمرتبط قرار نخواهد گرفت.

۵. اطلاعات پرداخت

پرداخت‌های اینترنتی از طریق درگاه پرداخت مربوطه انجام می‌شوند.

اطلاعات حساس کارت بانکی توسط طوطیخونه دریافت یا ذخیره نمی‌شود و کاربران باید اطلاعات پرداخت خود را صرفاً در درگاه‌های معتبر وارد کنند.

۶. کوکی‌ها و اطلاعات فنی

ممکن است سایت برای بهبود عملکرد، تجربه کاربری و تحلیل بازدیدها از کوکی‌ها یا ابزارهای مشابه استفاده کند.

۷. حقوق کاربران

کاربران می‌توانند در صورت نیاز درباره اطلاعات ثبت‌شده خود سوال کنند یا درخواست اصلاح اطلاعات را از طریق راه‌های ارتباطی سایت مطرح کنند.

۸. تغییر سیاست حریم خصوصی

این سیاست ممکن است در صورت تغییر خدمات یا الزامات قانونی به‌روزرسانی شود.

برای ارتباط درباره حریم خصوصی، از طریق صفحه تماس با ما اقدام کنید.